Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как SVG MOBILITY SRL собирает, использует и защищает персональные данные посетителей и клиентов сайта www.rentautopark.md.
1. Оператор данных
Оператором персональных данных является:
- Наименование: Societatea cu Răspundere Limitată „SVG MOBILITY”
- IDNO: 1025600017448
- Юридический адрес: мун. Кишинёв, Кодру, ул. Друмул Скиноасей, 138/3, Республика Молдова
- Адрес офиса: мун. Кишинёв, ул. Николае Тестемицану, 29/5
- Телефон: +373 68 00 11 55
- Email:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
2. Правовая основа
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных (вступил в силу 23 августа 2026 года и заменил Закон № 133/2011), а также другими применимыми нормами.
3. Какие данные мы собираем
В зависимости от способа взаимодействия с сайтом мы можем собирать:
- Данные бронирования: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, данные удостоверения личности и водительского удостоверения — необходимые для заключения и исполнения договора аренды;
- Данные учётной записи: имя и email (если вы создаёте аккаунт на сайте);
- Данные коммуникации: содержание сообщений, отправленных через контактную форму, email или по телефону;
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы — в серверных журналах, для безопасности и работы сайта;
- Cookie и данные аналитики/маркетинга — только с вашего согласия (подробнее в Политике cookie).
4. Цели и правовые основания
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Обработка и исполнение бронирований, заключение и исполнение договора аренды | Исполнение договора |
| Оформление налоговых и бухгалтерских документов, исполнение требований закона | Правовая обязанность |
| Коммуникация по бронированию и поддержка клиентов | Исполнение договора / законный интерес |
| Веб-аналитика и улучшение сайта (Google Analytics, Yandex.Metrica) | Согласие |
| Реклама и ретаргетинг (Google Ads, Meta Pixel) | Согласие |
| Безопасность сайта, предотвращение мошенничества, защита в суде | Законный интерес |
5. Получатели и обработчики
Мы не продаём ваши данные. Мы можем передавать их:
- хостинг-провайдеру (mn.host.md, Республика Молдова);
- банку-эквайеру MAIB (для онлайн-оплаты картой);
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager), Meta Platforms (Meta Pixel) и Yandex (Yandex.Metrica) — для аналитики и рекламы, только с вашего согласия;
- поставщикам сервисов email-рассылок;
- государственным органам — по законному запросу.
Для отображения карт мы используем библиотеку Leaflet (размещена локально) и картографические сервисы (CARTO / OpenStreetMap); IP-адрес может передаваться поставщикам этих сервисов.
6. Международные передачи
Некоторые поставщики (Google, Meta, Yandex) могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова. Такие передачи осуществляются на основании надлежащих гарантий (стандартные договорные условия или эквивалентные механизмы).
7. Сроки хранения
- Данные бронирований и договоров — в течение срока договора и далее в соответствии с законными сроками (до 5 лет);
- Копии документов, удостоверяющих личность, — на период аренды, затем удаляются, кроме случаев споров;
- Данные аккаунта — до удаления аккаунта и далее 3 года;
- Серверные журналы — до 12 месяцев;
- Cookie и данные аналитики — согласно Политике cookie (до 24 месяцев);
- Данные маркетинга — до отзыва согласия;
- Журнал согласий — не менее 3 лет с момента прекращения обработки.
8. Ваши права
Согласно Закону № 195/2024 вы имеете право на:
- доступ к персональным данным;
- исправление неточных данных;
- удаление данных («право на забвение»);
- ограничение обработки;
- переносимость данных;
- возражение против обработки, в том числе против прямого маркетинга;
- отзыв согласия в любой момент, без влияния на законность предыдущей обработки.
Мы отвечаем в течение не более одного месяца (продлевается на 2 месяца для сложных запросов), бесплатно. Свяжитесь с нами:
Вы вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP): ул. Сергея Лазо 48, MD-2004, Кишинёв; email:
9. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры: HTTPS-шифрование, ограниченный доступ к данным, резервное копирование, обновление систем. В случае нарушения безопасности данных, создающего риск, мы уведомляем CNPDCP в течение 72 часов и, при необходимости, затронутых лиц.
10. Cookie
Сайт использует строго необходимые cookie для работы и, с вашего согласия, аналитические и маркетинговые cookie. Подробности и настройки — в Политике cookie. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта.
11. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия публикуется на этой странице.
Последнее обновление: 12 сентября 2026 года.